flo ayakkabı garanti şartları ne demek?

FLO ayakkabıların garanti şartları hakkında genel bir özet aşağıdadır. Garanti şartları zamanla değişebilir, bu nedenle en güncel ve kesin bilgiler için FLO'nun resmi web sitesini veya müşteri hizmetlerini kontrol etmeniz önemlidir.

Garanti Süresi ve Kapsamı:

  • FLO ayakkabılar genellikle satın alma tarihinden itibaren belirli bir süre (örneğin, 6 ay veya 1 yıl) garanti kapsamındadır. Garanti süresi, ürünün türüne ve markasına göre değişebilir.
  • Garanti, üretim hatalarını kapsar. Yani, ayakkabının dikişlerinde açılma, tabanında ayrılma veya kullanılan malzemeden kaynaklanan sorunlar gibi durumlar garanti kapsamına girebilir.

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar:

  • Kullanım hatası sonucu oluşan hasarlar (örneğin, yırtılma, çizilme, yanlış temizleme sonucu oluşan hasar) garanti kapsamı dışındadır.
  • Ayakkabının doğal aşınması ve yıpranması da garanti kapsamında değildir. Örneğin, tabanın aşınması veya renginin solması gibi durumlar.
  • Garanti belgesi veya faturası olmayan ürünler genellikle garanti kapsamına alınmaz.

Garanti İşlemi Nasıl Yapılır:

  1. Ayakkabıyı satın aldığınız FLO mağazasına veya yetkili satıcıya başvurmanız gerekir.
  2. Ürünü faturası veya garanti belgesi ile birlikte ibraz etmeniz istenir.
  3. Mağaza yetkilileri, ürünü inceleyerek garanti kapsamında olup olmadığını değerlendirir.
  4. Garanti kapsamında olduğu tespit edilirse, ürünün onarımı, değişimi veya iadesi gibi seçenekler sunulabilir.

Önemli Notlar:

  • Garanti şartları, FLO'nun belirlediği genel kurallara tabidir ve zamanla değişebilir.
  • Garanti talebinde bulunmadan önce, ürünün garanti şartlarını dikkatlice okumanız önemlidir.

Önemli Kavramlar (Linkler):

Kategoriler